内容像自嗨吗？

很多企业做内容时，自己觉得很满意，客户却没有反应。
视频里讲了公司优势，文章里写了很多专业词，内部看起来都没问题，
但客户看完没有咨询。这种情况很常见，本质上是内容更像企业自嗨，
而不是客户真正想看的东西。


自嗨内容有一个特点，就是一直从企业自己出发。我们有什么设备，
我们团队多专业，我们做过很多案例，我们服务很全面。信息不是不能讲，
但如果客户还没确认这和自己有什么关系，他就不会继续看。

客户真正关心的是自己的问题。比如为什么视频发了很多没咨询，
为什么投流花钱没线索，为什么直播有人看没人问，为什么找代运营怕被坑。
内容先讲这些问题，客户才会觉得你在和他对话，而不是在展示自己。


文章也一样。很多企业文章写得像公司介绍，
读者看完不知道自己下一步该做什么。更好的写法是先把客户处境讲出来，
再拆原因，最后给一个具体判断方向。这样文章才像咨询前的沟通，
而不是单方面宣传。


如果你不确定内容是不是自嗨，可以看三个问题。第一，
开头有没有客户痛点。第二，正文有没有真实场景。第三，
结尾有没有具体咨询理由。如果三点都没有，内容再完整，也很难带来线索。

企业做短视频获客，不是把自己讲得越多越好，
而是把客户问题讲得越准越好。客户觉得你理解他，才会继续了解你；
客户只看到你夸自己，就容易划走。


抖音代运营、短视频代运营、直播运营和企业获客，
真正要做的是把企业经验翻译成客户听得懂的问题答案。少一点自嗨，

多一点客户视角，咨询才更容易回来。

官网：www.dourancm.com